Traders AID GmbH
Datum des Inkrafttretens: 01.05.2025
1. Worum geht es in dieser Datenschutzerklärung?
Traders AID GmbH, ein Unternehmen mit Sitz in Kilchberg, Schweiz („wir“, „uns“ oder „unser“), verpflichtet sich zum Schutz Ihrer personenbezogenen Daten. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir personenbezogene Daten gemäß dem Schweizer Bundesgesetz über den Datenschutz (rev. FADP) und, soweit anwendbar, der EU- und britischen Datenschutzgrundverordnung (DSGVO) verarbeiten.
Diese Richtlinie gilt für alle Personen, mit denen wir in Kontakt treten, einschließlich Kunden, Geschäftskontakte, Website-Besucher, Newsletter-Empfänger und andere Interessengruppen.
Unter bestimmten Umständen stellen wir gegebenenfalls auch ergänzende Datenschutzinformationen bereit (z. B. über Dienstleistungsverträge oder Einwilligungsformulare).
Wenn Sie Daten über andere Personen mit uns teilen (z. B. über Kollegen oder Vertreter), sind Sie dafür verantwortlich, dass diese über diese Datenschutzrichtlinie informiert werden und dass die Weitergabe solcher Daten rechtmäßig ist.
2. Wer ist der Verantwortliche für die Verarbeitung Ihrer Daten?
Traders AID GmbH
Seestrasse 153a
8802 Kilchberg
Schweiz
E-Mail: info@traders-aid.com
Wir sind für die hier beschriebene Datenverarbeitung verantwortlich. In einigen Fällen fungieren wir gemeinsam mit Dritten (z. B. Zahlungs- oder Analysedienstleistern) als Verantwortliche.
3. Welche Daten verarbeiten wir und warum?
Je nach Kontext verarbeiten wir gegebenenfalls folgende Kategorien personenbezogener Daten:
Vertriebs- und Marketingaktivitäten
- Daten aus Kontaktformularen, E-Mails, Messenger-Apps, LinkedIn, Visitenkarten
- Wird verwendet für Leadgenerierung, CRM-Management, Newsletter-Versand, Veranstaltungseinladungen und Kommunikation
Vorvertragliche und vertragliche Vereinbarungen
- Name, Firma, Kontaktdaten, Vertragsdetails, Rechnungsdaten, Zahlungsdaten, Hintergrundinformationen
- Wird für die Kontoeinrichtung, das Kunden-Onboarding, die Identitätsprüfung und die Abonnementverarbeitung verwendet.
Kommunikation
- E-Mail-Verkehr, Telefon-/Videogespräche (bei vorheriger Ankündigung, falls aufgezeichnet), Nachrichteninhalte, Kontaktprotokolle
- Wird verwendet zur Beantwortung von Anfragen, Kontoverwaltung, Kundenbetreuung und Bereitstellung von Aktualisierungen.
Vertragsverwaltung und -abwicklung
- Korrespondenz im Zusammenhang mit Mandaten, Rechtsdokumente, Abonnementdetails, Rechnungs- und Buchhaltungsdaten
- Wird für die Leistungserbringung, Dokumentation, Durchsetzung und Verwaltung verwendet.
Verbesserung unserer Dienstleistungen und Website
- Verhaltens- und Nutzungsdaten (z. B. Navigation, Klicks), Feedbackformulare, Präferenzen, Analysen
- Wird verwendet, um UX, Funktionalität und unsere digitalen Tools zu optimieren.
Website-Betrieb
- Technische Daten (IP-Adresse, Gerätetyp, Browser, Betriebssystem, Sprache, Standort, Zugriffszeit)
- Dient zur Aufrechterhaltung der Systemintegrität, zur Fehlererkennung und zur Gewährleistung der Sicherheit.
Sicherheit und Zugriffskontrolle
- Zugriffsprotokolle, Serverprotokolle, Backups, Daten zur Betrugsprävention
- Wird zum Schutz von Daten und Infrastruktur verwendet
Rechtskonformität und Risikomanagement
- Daten, die gemäß den Gesetzen zur Bekämpfung der Geldwäsche, den Steuervorschriften und anderen rechtlichen Verpflichtungen erforderlich sind
Bewerbungen
- Lebensläufe, Anschreiben, Referenzen, Social-Media-Daten, Strafregister (falls zutreffend)
- Wird für die Personalbeschaffung und Einstellungsabwicklung verwendet (regelt eine separate Personalmitteilung)
Andere Zwecke
- Qualitätssicherung, interne Schulungen, Forschung und Entwicklung, Veranstaltungsmanagement
Wir empfehlen nicht, kein Frontalunterricht. sich mit Profiling oder automatisierter Entscheidungsfindung beschäftigen.
4. Woher stammen die Daten?
Wir erheben personenbezogene Daten:
- Direkt von Ihnen: über Website, E-Mails, Anrufe, Kontaktformulare, Abonnements oder Veranstaltungen
- Automatisch: über Cookies, Analysetools, Protokolldateien
- Von Dritten: wie beispielsweise öffentliche Quellen (z. B. LinkedIn), Zahlungsdienstleister (z. B. Stripe), Anbieter von Analysediensten oder Ihr Arbeitgeber (falls dieser unser Kunde ist).
5. Rechtsgrundlage für die Verarbeitung
Je nach Kontext stützen wir uns auf folgende Rechtsgrundlagen:
- Vertragliche Pflichten (Art. 6 Abs. 1 Buchst. b DSGVO): zur Erfüllung oder Anbahnung eines Vertrags mit Ihnen
- Gesetzliche Verpflichtungen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. c DSGVO): z. B. Einhaltung von Steuer- oder Finanzgesetzen
- Berechtigte Interessen (Art. 6 Abs. 1 Buchst. f DSGVO): z. B. Betrugsprävention, Serviceverbesserung, Analyse
- Zustimmung (Art. 6 Abs. 1 Buchst. a DSGVO): z. B. Newsletter oder optionale Cookies (können jederzeit widerrufen werden)
6. An wen geben wir Ihre Daten weiter?
Wir geben Ihre Daten weiter an:
- Innerhalb der Traders AID GmbH: für interne administrative und betriebliche Zwecke
- Dienstleister: IT-Hosting, CRM, Zahlungsabwicklung, Analysen, Support und Cloud-Anbieter (z. B. Stripe, Microsoft, Google, Zoom)
- Finanzinstitutionen: für die Rechnungsstellung und den Zahlungsabgleich
- Behörden und juristische Personen: wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder zur Durchsetzung unserer Rechte
- Gegenparteien und Vertragspartner: sofern dies zur Vertragserfüllung oder im berechtigten Geschäftsinteresse erforderlich ist
- Veranstaltungspartner und Medien (falls zutreffend): für Berichterstattung und Veranstaltungslogistik
Einige dieser Anbieter agieren als unabhängige Verantwortliche, andere als Auftragsverarbeiter gemäß unseren Anweisungen und Verträgen.
7. Internationale Datenübertragungen
Wir speichern und verarbeiten Daten hauptsächlich in der Schweiz und der EU. Einige Anbieter (z. B. Stripe, Google) befinden sich möglicherweise in Ländern ohne gleichwertige Datenschutzgesetze.
Zum Schutz verwenden wir:
- Standardvertragsklauseln (SCCs) mit den notwendigen Schweizer Zusätzen
- Anerkannte Schutzmaßnahmen, sofern zutreffend
In Ausnahmefällen können wir uns darauf stützen. gesetzliche Ausnahmen, wie beispielsweise Ihre Zustimmung oder die Notwendigkeit zur Vertragserfüllung.
8. Wie werden Cookies und ähnliche Technologien eingesetzt?
Unsere Website verwendet Cookies, Pixel und Plug-ins, um die Funktionalität zu verbessern und Analysedaten zu sammeln.
- Wesentliche Cookies: für den technischen Betrieb
- Analyse-Cookies:z. B. Google Analytics
- Plug-ins für soziale Medien:z.B. LinkedIn
Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen verwalten. Das Blockieren von Cookies kann die Funktionalität einschränken.
Zu den aktuell genutzten Diensten gehören:
9. Social-Media-Seiten
Wir unterhalten Profile auf Plattformen wie LinkedIn. Über diese Plattformen erhalten wir möglicherweise Analysedaten und öffentliche Interaktionen.
Jeder Plattformanbieter ist für seine eigene Datenverarbeitung eigenständig verantwortlich. Weitere Informationen finden Sie in den jeweiligen Datenschutzhinweisen.
10. Ihre Rechte
Sie können die folgenden Rechte jederzeit ausüben:
- Recht auf Information
- Recht auf Zugang
- Recht auf Richtigstellung
- Recht auf Löschung
- Recht auf Beschränkung der Verarbeitung
- Widerspruchsrecht zur Verarbeitung aufgrund berechtigter Interessen
- Recht auf Datenübertragbarkeit
- Recht auf Widerrufung der Einwilligung
Wichtige Notiz:
Diese Rechte unterliegen den geltenden gesetzlichen Bestimmungen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Identitätsnachweis zu verlangen. Wir behalten uns außerdem das Recht vor, Dokumente zu schwärzen oder nur teilweise weiterzugeben, um Rechte Dritter oder Geschäftsgeheimnisse zu schützen.
Um Ihre Rechte auszuüben, wenden Sie sich bitte an: info@traders-aid.com
11. Aufsichtsbehörden
Wenn Sie eine Beschwerde einreichen möchten:
Eidgenössischer Datenschutz- und Öffentlichkeitsbeauftragter (EDÖB)
https://www.edoeb.admin.ch
Liste der EU-Datenschutzbehörden
12. Änderungen dieser Datenschutzerklärung
Diese Datenschutzrichtlinie kann jederzeit aktualisiert werden. Die auf unserer Website veröffentlichte Version ist die aktuelle. Sofern erforderlich, werden wir Sie im Voraus über wesentliche Änderungen informieren.
