Traders AID GmbH

Seestrasse 153

8802 Kilchberg

Suiza

Correo electrónico: info@traders-aid.com

1. Derecho de desistimiento

Si usted es un consumidor domiciliado en Suiza o en la Unión Europea, tiene derecho a desistir de este contrato en un plazo de 14 días sin necesidad de justificar su decisión.

El plazo de desistimiento comienza a contar desde la fecha de celebración del contrato (es decir, la fecha de confirmación del pago).

Para ejercer su derecho de desistimiento, debe notificarnos su decisión mediante una declaración inequívoca (por ejemplo, correo electrónico o carta). Puede utilizar el formulario modelo que aparece a continuación, aunque no es obligatorio.

Por favor, dirija las notificaciones de desistimiento a:

Traders AID GmbH

Seestrasse 153

8802 Kilchberg

Suiza

Correo electrónico: info@traders-aid.com

Para cumplir con el plazo, basta con enviar la notificación de desistimiento antes de que expire el período de 14 días.

2. Efectos del desistimiento

Si usted desiste de este contrato, le reembolsaremos todos los pagos recibidos sin demora indebida y, a más tardar, en un plazo de 14 días a partir del día en que se nos informe de su decisión.

El reembolso se realizará mediante el mismo método de pago que utilizó para la transacción original, salvo acuerdo contrario. Este reembolso no conlleva ningún cargo.

3. Expiración anticipada del derecho de desistimiento

Según el artículo 16 de la Directiva de la UE sobre los derechos de los consumidores (y la legislación suiza equivalente), su derecho de desistimiento caduca anticipadamente si se cumplen todas las condiciones siguientes:

• El producto que usted compró es un servicio digital que no se entrega en un soporte tangible,
• Usted aceptó explícitamente que comencemos a prestar el servicio antes de que finalice el período de desistimiento de 14 días, y
• Usted reconoce que pierde su derecho de desistimiento una vez que comienza la entrega.

Se le pedirá claramente que confirme este consentimiento y reconocimiento durante el proceso de pedido.

4. Modelo de formulario de desistimiento

(Utilice este formulario únicamente si desea rescindir el contrato).

A: Traders AID GmbH, Seestrasse 153, 8802 Kilchberg, Suiza

Correo electrónico: info@traders-aid.com

Yo/Nosotros () por la presente desisto del contrato celebrado por mí/nosotros () para la compra del siguiente servicio digital:

— Pedido el () / Recibido el ():

— Nombre del/de los consumidor(es):

— Dirección del/de los consumidor(es):

— Firma del/de los consumidor/es (solo si se presenta en papel):

- Fecha: