トレーダーズAID GmbH

発効日：01.05.2025

1. このプライバシーポリシーの内容は何ですか？

スイスのキルヒベルクに拠点を置くTraders AID GmbH（以下「当社」）は、お客様の個人データの保護に尽力しています。本プライバシーポリシーは、スイス連邦データ保護法（revFADP）および該当する場合はEUおよび英国の一般データ保護規則（GDPR）に従って、当社が個人データをどのように処理するかを説明するものです。

本ポリシーは、顧客、取引先、ウェブサイト訪問者、ニュースレター購読者、その他の関係者など、当社が関わるすべての方に適用されます。

また、特定の状況においては（例えば、サービス契約書や同意書を通じて）、補足的なプライバシー情報を提供する場合があります。

お客様が他の個人（同僚や代理人など）に関するデータを当社と共有する場合、お客様は、当該個人がこのプライバシーポリシーについて知らされていること、および当該データの共有が合法であることを確認する責任を負います。

2. あなたのデータの処理における管理者は誰ですか？

トレーダーズAID GmbH

ゼーシュトラーセ153a

8802 キルヒベルク

スイス・モントルー店

メールアドレス：info@traders-aid.com

ここに記載されているデータ処理については、当社が責任を負います。場合によっては、第三者（決済サービスプロバイダーや分析サービスプロバイダーなど）と共同でデータ管理者として行動することもあります。

3. どのようなデータを処理しているのか、そしてその理由は？

状況に応じて、当社は以下の種類の個人データを処理する場合があります。

販売およびマーケティング活動

• お問い合わせフォーム、メール、メッセージングアプリ、LinkedIn、名刺からのデータ
• リード生成、CRM管理、ニュースレター配信、イベント招待、コミュニケーションに使用されます

契約前および契約上の取り決め

• 氏名、会社名、連絡先情報、契約内容、請求データ、支払いデータ、背景情報
• アカウント設定、クライアントのオンボーディング、本人確認、およびサブスクリプション処理に使用されます。

コミュニケーション

• メールのやり取り、電話／ビデオ通話（録音する場合は事前に通知）、メッセージの内容、連絡先ログ
• 問い合わせへの対応、アカウント管理、顧客サポート、および最新情報の提供に使用されます。

契約管理および履行

• 委任状関連の通信、法的記録、購読詳細、請求、および会計データ
• サービス提供、文書作成、執行、および管理に使用されます。

サービスとウェブサイトの改善

• 行動および使用状況データ（ナビゲーション、クリックなど）、フィードバックフォーム、設定、分析
• UX、機能性、およびデジタルツールの最適化に使用されます。

ウェブサイト運営

• 技術データ（IPアドレス、デバイスの種類、ブラウザ、OS、言語、場所、アクセス時間）
• システムの整合性を維持し、エラーを検出し、セキュリティを確保するために使用されます。

セキュリティとアクセス制御

• アクセスログ、サーバーログ、バックアップ、不正防止データ
• データとインフラストラクチャを保護するために使用されます

法令遵守とリスク管理

• マネーロンダリング防止法、税務規則、その他の法的義務に基づき必要とされるデータ

仕事アプリケーション

• 履歴書、カバーレター、推薦状、ソーシャルメディアデータ、犯罪歴（該当する場合）
• 採用および雇用手続きに使用されます（別途人事通知が適用されます）。

その他の目的

• 品質保証、社内研修、研究開発、イベント管理

我々は行う プロファイリングや自動意思決定を行う。

4．データはどこから入手したのか？

当社は以下の個人データを収集します：

• あなたから直接： ウェブサイト、メール、電話、問い合わせフォーム、購読、またはイベントを通じて
• 自動的に： Cookie、分析ツール、ログファイルを介して
• 第三者から: 例えば、公開情報源（例：LinkedIn）、決済処理業者（例：Stripe）、分析プロバイダー、または（当社のクライアントである場合）あなたの雇用主など。

5. 処理の法的根拠

状況に応じて、以下の法的根拠に基づきます。

• 契約上の義務 （GDPR第6条(1)(b)）：お客様との契約を履行または開始するため
• 法的義務 （GDPR第6条(1)(c)）：例：税法または金融法の遵守
• 正当な利益 （GDPR第6条(1)(f)）：例：不正防止、サービス改善、分析
• 同意 （GDPR第6条(1)(a)）：例：ニュースレターまたはオプションのクッキー（いつでも撤回可能）

6. お客様のデータは誰と共有されますか？

お客様のデータは以下の者と共有されます：

• Traders AID GmbH 内: 内部の管理および運営目的のため
• サービスプロバイダー： ITホスティング、CRM、決済、分析、サポート、クラウドベンダー（例：Stripe、Microsoft、Google、Zoom）
  • Stripe プライバシーポリシー: https://stripe.com/privacy
• 金融機関: 請求および支払いの照合のため
• 当局および法執行機関： 法律で義務付けられている場合、または当社の権利を行使する場合
• 取引相手および契約パートナー： 契約を履行するために必要な場合、または正当な事業上の利益のために
• イベントパートナーおよびメディア関係者（該当する場合）： 報道およびイベント運営について

これらのプロバイダーの中には、独立した管理者として機能するものもあれば、当社の指示および契約に基づいて処理者として機能させるものもあります。

7. 国際データ転送

当社は主にスイスおよびEU域内でデータを保存および処理しています。一部のプロバイダー（例：Stripe、Google）は、同等のデータ保護法を持たない国に所在している場合があります。

保護を確実にするために、当社は以下を使用します。

• 標準契約条項（SCC） 必要なスイスの追加条項付き
• 認められた安全対策（該当する場合）

例外的な場合、私たちは 法的例外例えば、お客様の同意や契約履行の必要性など。

8. クッキーおよび類似技術はどのように使用されていますか？

当ウェブサイトでは、機能性の向上と分析データの収集のために、クッキー、ピクセル、プラグインを使用しています。

• エッセンシャル クッキー: 技術的な運用のため
• 分析クッキー:例えば、Googleアナリティクス
• ソーシャル メディア プラグイン:例えば、LinkedIn

Cookieはブラウザの設定で管理できます。Cookieをブロックすると、一部の機能が制限される場合があります。

現在利用しているサービスは以下のとおりです。

9. ソーシャルメディアページ

当社はLinkedInなどのプラットフォーム上にページを運営しています。これらのプラットフォームを通じて、分析データやユーザーとのやり取りを受け取る場合があります。

各プラットフォーム提供者は、それぞれ独自のデータ処理責任を負います。詳細については、各プラットフォームのプライバシーポリシーをご参照ください。

10.あなたの権利

お客様はいつでも以下の権利を行使できます。

• 情報への権利
• アクセス権
• 整流する権利
• 削除する権利
• 処理を制限する権利
• 反対する権利 正当な利益に基づく処理
• データの移植性
• 同意を撤回する権利

   

重要な注意：

これらの権利は、適用される法律上の制限に従うものとします。当社は、本人確認を求める場合があります。当社は、第三者の権利または企業秘密を保護するために、文書を編集または部分的に共有する権利を留保します。

権利を行使するには、下記までご連絡ください。 info@traders-aid.com

11. 監督当局

苦情を申し立てたい場合は、以下の手順に従ってください。

• スイス：

連邦データ保護情報コミッショナー (FDPIC)

https://www.edoeb.admin.ch

• EU：

EUのデータ保護機関一覧

12.このプライバシーポリシーの変更

本プライバシーポリシーは随時更新される可能性があります。当ウェブサイトに掲載されているバージョンが最新版です。重要な変更がある場合は、必要に応じて事前に通知いたします。